Es ist nicht einfach, brauchbare Fahrtenregler zu einem fairen Preis zu finden. Und wenn der Hersteller dann auf seiner Homepage noch verspricht, seine Produkte um eine Pauschale von EUR 5.- bis EUR 14.- zu reparieren, dann handelt es sich um ein nicht alltägliches Angebot der Firma HLN - oder auch HeLen Electrónica genannt.
Die Regler von HeLen genießen in der deutschen Rennboot-Szene einen guten Ruf. So handelt es sich z.B. bei den Reglern von H&M um die HeLen-Regler.
Das Design der Homepage (http://www.hlne.de/index-Modellbau.html) ist Geschmacksache, sie ist allerdings übersichtlich gestaltet und man findet sich rasch zurecht. Die Preise zu den einzelnen Produkten (es werden auch andere elektronische Elemente, wie z.B. Suchpiepser oder Amperemeter angeboten) sind direkt bei der Produktbeschreibung zu finden.
Aber besonders das Versprechen auf der HLN-Homepage...
"Sollte Ihnen im Lauf der Zeit ein Malheur mit einem unserer Produkte passieren, so können wir Ihnen eine schnelle und preiswerte Reperaturpauschale in der Höhe von EUR 5.- bis EUR 14.- zusichern, auch bei zehn Jahre alten Produkten"
...hat es mir seinerzeit angetan, weshalb ich für meinen Kehrer Jet Ski einen HeLen-Regler (150A, 30 Zellen) angeschafft habe. Dass dieser Regler mit seinen enormen Leistungsdaten gerade mal EUR 119.- gekostet hat, war ein zusätzliches Argument für den Kauf.
Schon bei meiner ersten Fahrt - auf der St. Pöltner Modellbaumesse - ist durch meine eigene Dummheit - der Regler vollständig unter Wasser gesetzt worden, was zur Folge hatte, dass er seinen Dienst versagte.
Das daraufhin eingesandte Teil war innerhalb von 6 Werktagen wieder bei mir. Dabei lag eine Rechnung über EUR 10.- Reperaturpauschale / EUR 4.- Bauteile (+Versand) - mit der Bitte um Überweisung.
Das ist der beste Beweis dafür, dass es sich beim Service nicht um leere Versprechen handelt - sondern die Versprechen auch gehalten werden. Ein Verhalten, welches man in den letzten Jahren immer seltener zu Gesicht bekommt.
Einziges echtes Manko von HeLen Electónica:
Die Firma bietet (noch) keinen Brushless-Regler an. Dass dies ein Thema sein wird, ist allerdings in der FAQ #8 nachzulesen. Man darf hoffen, dass es bald ein BL-Produkt zu kaufen geben wird.
Fazit:
Wer gute Qualität zu einem unschlagbaren Preis - kombiniert mit erstklassigen Service sucht, ist bei HeLen Electrónica genau richtig.